Cập Nhật Ngừng Hoạt Động Cổng Thông Tin Công Cộng
Vào 3/9/2022, 10 giờ 28 sáng
Vào 3/3, Tòa Án đã được thông báo rằng phiên bản Cổng Thông Tin Công Cộng của Tyler được Tòa Án của chúng tôi sử dụng, có khả năng bị tấn công khai thác lỗ hổng, cuộc tấn công này có thể được sử dụng để truy cập dữ liệu bên ngoài các tham số truy cập được đặt cho cộng đồng của chúng tôi.
Khuyến nghị của Tyler vào thời điểm đó là đưa Cổng Thông Tin Công Cộng ra ngoại tuyến cho đến khi có thể tìm ra và thực hiện một giải pháp. Vào thời điểm đó, nhiều tòa án của Tyler ở California đã tuân theo hướng dẫn này.
Vào 3/4, Tyler đã công bố một bản vá để khắc phục cuộc tấn công khai thác lỗ hổng này. Sau khi áp dụng bản sửa lỗi này, nhiều tòa án đã gặp phải tình trạng mất chức năng trong hệ thống quản lý vụ việc Odyssey. Alameda là một trong những tòa án này.
Kể từ khi phát hành bản vá lỗi này cho Alameda vào 3/5 và sự hỏng hóc sau đó của bản vá lỗi, Tòa Thượng Thẩm Quận Alameda đã liên tục liên lạc với Tyler để cung cấp bản vá lỗi cập nhật cho cuộc tấn công khai thác lỗ hổng này hoặc cung cấp một biện pháp khắc phục khác.
Cho đến sáng hôm nay, Tyler vẫn chưa cung cấp được bất kỳ điều nào trong hai điều này. Trong ngắn hạn, Tòa Án của chúng tôi đã có thể giảm thiểu việc khai thác lỗ hổng và khôi phục quyền truy cập vào tất cả các cơ sở của Tòa Án và Quận lớn bằng cách sử dụng các kết nối Wi-Fi công cộng của họ. Thật không may, giải pháp không mở rộng ra ngoài việc cung cấp quyền truy cập vào các vị trí được đề cập trước. Nếu quý vị cần truy cập ngay lập tức, chúng tôi khuyên quý vị nên truy cập vào một cơ sở của Tòa Án hoặc Quận và sử dụng mạng Wi-Fi Không Dây Công Cộng của Tòa Án hoặc Quận Alameda hoặc một thiết bị đầu cuối công cộng tại địa điểm của Tòa Án.
Tòa Án sẽ cập nhật trang này trong khi chúng tôi tiếp tục thúc giục Tyler về tiến độ và cam kết khôi phục dịch vụ Cổng Thông Tin Công Cộng. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này định kỳ khi có điều gì cần báo cáo.
Jonathan Allen
Giám Đốc, Văn Phòng Công Nghệ Thông Tin
Tòa Thượng Thẩm California, Quận Alameda